コールセンターの志望動機
例文と書き方
コールセンターのアルバイトやパートは、時給や給与が高めで人気があります。業務は基本的に電話対応で、相手の顔こそ見えませんが、基本的には「接客業」になります。案内を通して楽しさややりがいを感じやすい一方で、業務によってはクレーム対応などもあり、総じてコミュニケーション力が活かせる仕事とも言えます。そのため、コールセンタースタッフの募集に対して応募するとき、志望動機にはコミュニケーション力や性格などをアピールするのが望ましいです。
過去にコールセンターで勤めていた、あるいは仕事で電話対応をよくしていたのであれば、積極的にアピールするのがベターです。
例文11
数ある職種の中からコールセンターを選んだのは、私が声を使う職業に就きたかったからです。私は誰かと話すことが好きで、また相談に乗ったりすることも得意です。言葉遣いだけでなく、声も柔らかいので、好感を持たれることが多く、それを生かした職業を考えて、こちらに応募させていただきました。これまでの経歴から、幅広い年齢層の方との会話に慣れておりますので、それも生かして、お客様に安心していただきながら、ご満足いただけるように対応して参る所存です。
例文の構成(志望動機の書き方)
声を使う仕事がしたい → 話すのが得意 → 応募 → 経歴アピール 意欲