コールセンターの志望動機
例文と書き方

コールセンターのアルバイトやパートは、時給や給与が高めで人気があります。業務は基本的に電話対応で、相手の顔こそ見えませんが、基本的には「接客業」になります。案内を通して楽しさややりがいを感じやすい一方で、業務によってはクレーム対応などもあり、総じてコミュニケーション力が活かせる仕事とも言えます。そのため、コールセンタースタッフの募集に対して応募するとき、志望動機にはコミュニケーション力や性格などをアピールするのが望ましいです。

過去にコールセンターで勤めていた、あるいは仕事で電話対応をよくしていたのであれば、積極的にアピールするのがベターです。

例文12

私がコールセンターでの勤務を志望する理由は、困っている方の役に立ちたいからです。コールセンターにお電話いただくお客様は、困っている点の解消のためにお電話いただくことが多いと思います。私は、誰かに親身になることが特技で、何に困っているのか適切に聞き取ることができます。また、丁寧な言葉遣いで、一生懸命説明することができます。特技を生かして、誰かの「困った」の解消のために精一杯働かせていただきますので、よろしくお願いいたします。