コールセンターの志望動機
例文と書き方

コールセンターのアルバイトやパートは、時給や給与が高めで人気があります。業務は基本的に電話対応で、相手の顔こそ見えませんが、基本的には「接客業」になります。案内を通して楽しさややりがいを感じやすい一方で、業務によってはクレーム対応などもあり、総じてコミュニケーション力が活かせる仕事とも言えます。そのため、コールセンタースタッフの募集に対して応募するとき、志望動機にはコミュニケーション力や性格などをアピールするのが望ましいです。

過去にコールセンターで勤めていた、あるいは仕事で電話対応をよくしていたのであれば、積極的にアピールするのがベターです。

例文15

私は、誰かの顔を見ながら話をするのは苦手ですが、電話で対応することは得意です。なぜかというと、自分自身が容姿に自信がないため、向かい合っていると落ち着かなくなってしまいます。しかし、丁寧に話をしたり、相手の気持ちを汲んだりすることは得意で、以前にも電話対応の丁寧さを褒めていただいたことがあります。声も聞きやすい話し方をするとよく言われます。私は自分の長所を生かせるのは、コールセンターではないかと考え、今回志望いたしました。仕事は丁寧にしっかりこなせますので、よろしくお願いいたします。