コールセンターの志望動機
例文と書き方
コールセンターのアルバイトやパートは、時給や給与が高めで人気があります。業務は基本的に電話対応で、相手の顔こそ見えませんが、基本的には「接客業」になります。案内を通して楽しさややりがいを感じやすい一方で、業務によってはクレーム対応などもあり、総じてコミュニケーション力が活かせる仕事とも言えます。そのため、コールセンタースタッフの募集に対して応募するとき、志望動機にはコミュニケーション力や性格などをアピールするのが望ましいです。
過去にコールセンターで勤めていた、あるいは仕事で電話対応をよくしていたのであれば、積極的にアピールするのがベターです。
例文18
以前、パソコンのサポートセンターでコールオペレーターとして働いていました。妊娠・出産を機に退職しましたが、育児も落ち着いてきたので、また働こうと思い、同職種の仕事を探していました。声だけでお客様を案内する難しさは身に染みておりますが、その分やりがいもきっと感じることができ、仕事にも精一杯取り組めると思います。どうぞよろしくお願い致します。
例文の構成(志望動機の書き方)
コールセンターでの就業経験 → 退職理由 → 再び仕事を探している → 業務に習熟 → 意欲