コールセンターの志望動機
例文と書き方

コールセンターのアルバイトやパートは、時給や給与が高めで人気があります。業務は基本的に電話対応で、相手の顔こそ見えませんが、基本的には「接客業」になります。案内を通して楽しさややりがいを感じやすい一方で、業務によってはクレーム対応などもあり、総じてコミュニケーション力が活かせる仕事とも言えます。そのため、コールセンタースタッフの募集に対して応募するとき、志望動機にはコミュニケーション力や性格などをアピールするのが望ましいです。

過去にコールセンターで勤めていた、あるいは仕事で電話対応をよくしていたのであれば、積極的にアピールするのがベターです。

例文19

私はコールセンター未経験ですが、これまで接客のアルバイト（パート）を続けてきました。人と接することが好きで、お客様との会話を通じて、満足のいくサービスを提供できることに喜びを感じていました。声だけでご案内することはきっと難しいことだと思いますが、接客業で培った経験を生かすとともに、マニュアルなどはしっかりと頭に叩き込み、柔軟に対応できるように頑張りたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。