コールセンターの志望動機
例文と書き方

コールセンターのアルバイトやパートは、時給や給与が高めで人気があります。業務は基本的に電話対応で、相手の顔こそ見えませんが、基本的には「接客業」になります。案内を通して楽しさややりがいを感じやすい一方で、業務によってはクレーム対応などもあり、総じてコミュニケーション力が活かせる仕事とも言えます。そのため、コールセンタースタッフの募集に対して応募するとき、志望動機にはコミュニケーション力や性格などをアピールするのが望ましいです。

過去にコールセンターで勤めていた、あるいは仕事で電話対応をよくしていたのであれば、積極的にアピールするのがベターです。

例文20

私は、運動部に所属していたこともあってか、声が大きくて、よく通るとアルバイト（パート）先で褒められることがよくありました。笑顔で接客することも好きですが、声だけでもきっと満足のいくサービスを提供できると思い、貴社コールセンターのオペレーターに応募させていただきました。お客様にネガティブな印象を与えないよう、電話越しでも元気が伝わるような対応を目指したいと思います。