コールセンターの志望動機
例文と書き方

コールセンターのアルバイトやパートは、時給や給与が高めで人気があります。業務は基本的に電話対応で、相手の顔こそ見えませんが、基本的には「接客業」になります。案内を通して楽しさややりがいを感じやすい一方で、業務によってはクレーム対応などもあり、総じてコミュニケーション力が活かせる仕事とも言えます。そのため、コールセンタースタッフの募集に対して応募するとき、志望動機にはコミュニケーション力や性格などをアピールするのが望ましいです。

過去にコールセンターで勤めていた、あるいは仕事で電話対応をよくしていたのであれば、積極的にアピールするのがベターです。

例文21

これまで様々なアルバイト（パート）を経験してきましたが、どこの職場でも電話対応が得意でした。電話の担当者のふるまいによって、良くも悪くも会社のイメージに大きな影響を与えると思い、ひたすら丁寧に、しかし慇懃無礼にならないよう、工夫を重ねてきました。前職の上司から電話対応が良いと褒められたこともあり、コールセンターの仕事でもこの経験が生かせるのではないかと思い、応募いたしました。