コールセンターの志望動機
例文と書き方
コールセンターのアルバイトやパートは、時給や給与が高めで人気があります。業務は基本的に電話対応で、相手の顔こそ見えませんが、基本的には「接客業」になります。案内を通して楽しさややりがいを感じやすい一方で、業務によってはクレーム対応などもあり、総じてコミュニケーション力が活かせる仕事とも言えます。そのため、コールセンタースタッフの募集に対して応募するとき、志望動機にはコミュニケーション力や性格などをアピールするのが望ましいです。
過去にコールセンターで勤めていた、あるいは仕事で電話対応をよくしていたのであれば、積極的にアピールするのがベターです。
例文4
日頃から困ったことがあった場合にコールセンターをよく利用します。その際、いつも親身になって話を聞いて下さるオペレーターの方に、何度も救われました。今回アルバイト探しを始めた際、すぐに浮かんだ職種がコールセンターでした。私も困っている人や、問い合わせをしたい人から「ありがとう」と感謝されるような仕事がしたいと感じたからです。オペレーターの仕事への誇りを強く持ち、業務へ励みたいと思っております。
例文の構成(志望動機の書き方)
コールセンター利用経験 → オペレーターに良い印象 → 感謝される(役立つ)仕事がしたい → 意欲